Köpvillkor

När du handlar hos Scandibrown (ett varumärke som ägs av Brown Borås AB) ingår du avtal med Brown Borås AB, organisationsnummer 5594003187, med adress Åsbogatan 11, 50336 Borås.

Våra produkter kräver ingen övre eller nedre åldersgräns. Alla produkter är framtagna för vuxna kunder och kan användas från 18 år och uppåt.

Vi erbjuder följande säkra betalningssätt: • Kort (Visa, Mastercard, Amex) • Qliro (delbetalning och faktura) • Klarna (delbetalning) Samtliga betalningar sker via krypterade betalningslösningar. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter på våra servrar.

Aktuella leveransmetoder och pris redovisas i kassan vid köptillfället. Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Vi erbjuder oftast: PostNord Standardfrakt 59 SEK. Normalt 3-5 arbetsdagar från att du lagt in din beställning tills den ligger på ditt utlämningsställe om inget annat anges på produkten. Vi levererar till Sverige, Norge och de flesta EU-länder. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Vid retur står kunden för returkostnaden utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. 14 dagars öppet köp: Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong. Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall. Returer skickas (först efter kontakt med oss) till: Brown Borås AB, Åsbogatan 11, 50336 Borås. Återbetalning: Om du utnyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 14 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln. Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Vi kontrollerar alltid våra varor noga när vi får dem från våra leverantörer samt innan vi skickar dem till dig som kund. Skulle du få en trasig vara, kontakta oss så fort som möjligt och beskriv felet. Är en produkt skadad alternativt inte håller måttet vid användning och en reklamation ska göras, är du välkommen att kontakta oss på contact@scandibrown.com med ditt ordernummer samt bifogad bild på den skadade varan där det framgår vad som är fel, så kan vi enkelt hantera din reklamation på bästa sätt. Vi följer konsumentköplagen där reklamationsrätten är tre år. Vid reklamation uppger du ordernummer samt fel/skada på varan. Vid en eventuell retur är det viktigt att varan förpackas på ett sådant sätt att den inte riskerar att skadas. Vi kontrollerar alla returnerade produkter noggrant, och vid ett giltigt returärende står vi för frakten. Vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Det är också Allmänna reklamationsnämnden du kan vända dig till för att få en tvist prövad. Brown Borås AB förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i de fall identisk vara inte finns tillgänglig. Vid reklamation där kund inte begär ny vara ska Brown Borås AB återbetala ordersumman eller makulera fakturan inom 14 dagar från det datum som den returnerade varan mottagits.

ÖVERSIKT Denna webbplats drivs av Brown Borås AB. Genom hela webbplatsen refererar termerna "vi", "oss" och "vårt" till Brown Borås AB. Brown Borås AB erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster tillgängliga från denna sida, till dig som användare, villkorad av ditt godkännande av alla villkor, regler, policys och meddelanden som anges här. Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss deltar du i vår "Tjänst" och samtycker till att vara bunden av följande villkor och bestämmelser ("Användarvillkor", "Villkor"), inklusive de ytterligare villkor och bestämmelser och policys som hänvisas till här och/eller tillgängliga via hyperlänk. Vänligen läs dessa Användarvillkor noggrant innan du besöker eller använder vår webbplats. Genom att få tillgång till eller använda någon del av webbplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa Användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor och bestämmelser i detta avtal får du inte få tillgång till webbplatsen eller använda några tjänster. Eventuella nya funktioner eller verktyg som läggs till den nuvarande butiken kommer också att vara föremål för Användarvillkoren. Du kan granska den senaste versionen av Användarvillkoren när som helst på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Vår butik är hostad av Shopify Inc. De tillhandahåller oss den onlineplattform för e-handel som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig. SEKTION 1 - VILLKOR FÖR ONLINEBUTIK Genom att godkänna dessa Användarvillkor försäkrar du att du är minst myndig i din delstat eller provins, eller att du är myndig i din delstat eller provins och har gett oss ditt medgivande att låta någon av dina minderåriga beroende använda denna sida. Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt ändamål, och du får inte i användningen av tjänsten bryta mot några lagar i din jurisdiktion. SEKTION 2 - ALLMÄNNA VILLKOR Vi förbehåller oss rätten att vägra tjänsten till någon av någon anledning när som helst. Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja eller utnyttja någon del av tjänsten utan uttryckligt skriftligt medgivande från oss. SEKTION 3 - KORREKTHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET AV INFORMATION Vi är inte ansvariga om informationen på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet tillhandahålls endast för allmän information. SEKTION 4 - ÄNDRINGAR I TJÄNSTEN OCH PRISER Priserna för våra produkter kan ändras utan förvarning. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten. SEKTION 5 - PRODUKTER ELLER TJÄNSTER Vissa produkter eller tjänster kan vara exklusivt tillgängliga online och ha begränsade kvantiteter. Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster. SEKTION 6 - FAKTURERINGS- OCH KONTOINFORMATION Vi förbehåller oss rätten att vägra eller avbryta en order. Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation. SEKTION 7 - FRIVILLIGA VERKTYG Vi kan ge tillgång till tredjepartsverktyg som tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängliga" utan garantier. SEKTION 8 - LÄNKAR TILL TREDJEPARTER Vi ansvarar inte för innehåll, produkter eller tjänster från tredjepartswebbplatser som länkas från vår webbplats. SEKTION 9 - KOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA INSKICK Om du skickar in kommentarer samtycker du till att vi får använda dessa utan begränsning. Du ansvarar själv för innehållet i dina kommentarer. SEKTION 10 - PERSONLIG INFORMATION Din insändning av personlig information genom butiken regleras av vår integritetspolicy. SEKTION 11 - FEL, OTYDLIGHETER OCH UTELÄMNANDEN Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, ändra eller uppdatera information samt annullera ordrar om information är felaktig. SEKTION 12 - FÖRBJUDNA ANVÄNDNINGAR Det är förbjudet att använda webbplatsen för olagliga ändamål, kränka rättigheter, sprida skadlig kod eller på annat sätt missbruka tjänsten. SEKTION 13 - FRISKRIVNING AV GARANTIER; BEGRÄNSNING AV ANSVAR Tjänsten tillhandahålls "som den är" och "som tillgänglig". Brown Borås AB ansvarar inte för indirekta eller följdskador i den mån lag tillåter. SEKTION 14 - SKADESTÅND Du samtycker till att hålla Brown Borås AB skadeslöst från krav som uppstår på grund av brott mot dessa villkor. SEKTION 15 - DELBARHET Om någon bestämmelse anses ogiltig påverkar det inte övriga bestämmelsers giltighet. SEKTION 16 - UPPSÄGNING Dessa användarvillkor gäller tills de sägs upp av dig eller oss. Vi kan säga upp avtalet om du bryter mot villkoren. SEKTION 17 - HELA AVTALET Dessa användarvillkor och publicerade policys utgör hela avtalet mellan dig och oss. SEKTION 18 - TILLÄMPLIG LAG Dessa användarvillkor och avtal ska styras av och tolkas enligt svensk lag. SEKTION 19 - ÄNDRINGAR I ANVÄNDARVILLKOREN Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av användarvillkoren genom publicering på webbplatsen. SEKTION 20 - KONTAKTINFORMATION Frågor om användarvillkoren skickas till contact@scandibrown.com. Brown Borås AB contact@scandibrown.com Åsbogatan 11, 50336 Borås Org nr 5594003187

Vi följer svensk lag och konsumentköplagen. Vid tvist kan du vända dig till: • Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se • EU:s Online Dispute Resolution, ec.europa.eu/consumers/odr Du kan även kontakta Konsumentverket för rådgivning.