Hopp til hovedinnhold

Kjøpsbetingelser

Kjøpsbetingelser

Tydelig motpart

Når du handler hos Scandibrown (et varemerke som eies av Brown Borås AB), inngår du avtale med Brown Borås AB, organisasjonsnummer 5594003187, med adresse Åsbogatan 11, 50336 Borås, Sverige.

Aldersgrense

Våre produkter krever ingen øvre eller nedre aldersgrense. Alle produkter er utviklet for voksne kunder og kan brukes fra 18 år og oppover.

Betalingsinformasjon

Vi tilbyr følgende sikre betalingsmetoder: • Kort (Visa, Mastercard, Amex) • Qliro (delbetaling og faktura) • Klarna (delbetaling) Alle betalinger skjer via krypterte betalingsløsninger. Vi lagrer aldri kortopplysningene dine på våre servere.

Leveringsbetingelser

Leveringstid: 2–5 virkedager fra bekreftet ordre. Fraktkostnader: • Gratis frakt ved kjøp over 500 kr • 49 kr for bestillinger under 500 kr Leveringsalternativer: • PostNord hjemlevering • PostNord hentested • DHL Express (ekspresslevering mot tillegg) Vi leverer til Norge, Sverige, Danmark og Finland.

Returbetingelser

Ved retur betaler kunden returkostnaden, med mindre varen er defekt eller vi har pakket feil. Returer skal sendes som brev eller pakke, ikke som postoppkrav. 14 dagers angrerett: Vi følger reglene for fjernsalg, og du har derfor rett til å returnere bestilte varer uten å oppgi grunn. Du angrer kjøpet ved å gi oss beskjed innen 14 dager fra du mottok bestillingen (eller hoveddelen av den). Varen skal returneres godt emballert, i god stand og i originalemballasje. Hvis du som kunde har håndtert varen i større grad enn nødvendig for å fastslå varens egenskaper eller funksjon, og dette har ført til verdireduksjon, har vi rett til å trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen i tilbakebetalingen. Verdireduksjon vurderes fra sak til sak. Returer sendes (etter kontakt med oss) til: Brown Borås AB, Åsbogatan 11, 50336 Borås, Sverige. Tilbakebetaling: Hvis du bruker angreretten, tilbakebetaler vi det du har betalt for varen så snart som mulig og senest innen 14 dager fra dagen vi mottok varen. Du betaler selv returkostnadene ved retur. Les mer om regler for fjernsalg hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Reklamasjonshåndtering

Vi kontrollerer alltid varene nøye når vi mottar dem fra leverandører, og før vi sender dem til deg som kunde. Hvis du mottar en skadet vare, kontakt oss så raskt som mulig og beskriv feilen. Hvis en vare er skadet eller ikke holder forventet kvalitet ved bruk, og det skal opprettes en reklamasjon, kan du kontakte oss på contact@scandibrown.com med ordrenummer og vedlagt bilde av den skadede varen der feilen kommer tydelig frem. Vi følger forbrukerkjøpsloven, der reklamasjonsretten er tre år. Ved reklamasjon oppgir du ordrenummer samt feil/skade på varen. Ved eventuell retur er det viktig at varen pakkes slik at den ikke risikerer å bli skadet under transport. Vi kontrollerer alle returnerte produkter nøye, og ved en gyldig reklamasjon dekker vi frakten. Ved eventuell tvist følger vi som policy anbefalingene fra Allmänna reklamationsnämnden. Du kan også få en tvist vurdert av Allmänna reklamationsnämnden. Brown Borås AB forbeholder seg retten til å erstatte defekt vare med tilsvarende vare dersom identisk vare ikke er tilgjengelig. Ved reklamasjon der kunden ikke ønsker ny vare, skal Brown Borås AB refundere ordresummen eller makulere fakturaen innen 14 dager fra datoen den returnerte varen er mottatt.

Generelle bruksvilkår

OVERSIKT Dette nettstedet drives av Brown Borås AB. Begrepene vi, oss og vårt refererer til Brown Borås AB. Ved å besøke nettstedet og/eller kjøpe noe fra oss godtar du disse vilkårene samt tilknyttede policyer. SEKSJON 1 - VILKÅR FOR NETTBUTIKK Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du er myndig i ditt land eller har tillatelse fra foresatt. Du må ikke bruke våre produkter til ulovlige formål eller bryte gjeldende lovgivning. SEKSJON 2 - GENERELLE VILKÅR Vi forbeholder oss retten til å nekte tjenesten til hvem som helst når som helst. Du må ikke kopiere, videreselge eller utnytte noen del av tjenesten uten skriftlig tillatelse. SEKSJON 3 - RIKTIGHET AV INFORMASJON Vi garanterer ikke at all informasjon på nettstedet alltid er fullstendig, korrekt eller oppdatert. SEKSJON 4 - ENDRINGER I TJENESTE OG PRISER Priser kan endres uten varsel. Vi kan endre eller avvikle tjenesten uten forvarsel. SEKSJON 5 - PRODUKTER OG TJENESTER Noen produkter kan være tilgjengelige kun online og i begrensede mengder. Vi forbeholder oss retten til å begrense salg. SEKSJON 6 - FAKTURERINGS- OG KONTOINFORMASJON Vi kan avvise eller annullere bestillinger. Du er ansvarlig for å oppgi oppdatert og korrekt informasjon. SEKSJON 7 - TREDJEPARTSVERKTØY Vi kan tilby tilgang til tredjepartsverktøy uten ansvar for funksjon eller innhold. SEKSJON 8 - LENKER TIL TREDJEPARTER Vi er ikke ansvarlige for tredjeparts nettsteder, produkter eller tjenester. SEKSJON 9 - KOMMENTARER OG TILBAKEMELDINGER Hvis du sender inn kommentarer eller ideer, gir du oss rett til å bruke dem uten kompensasjon. SEKSJON 10 - PERSONOPPLYSNINGER Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring. SEKSJON 11 - FEIL OG UTELATELSER Vi kan rette feil, oppdatere informasjon og annullere bestillinger dersom informasjon er feil. SEKSJON 12 - FORBUDT BRUK Det er forbudt å bruke nettstedet til ulovlige formål, misbruk eller spredning av skadelig kode. SEKSJON 13 - ANSVARSFRASKRIVELSE Tjenesten leveres som den er og som tilgjengelig. Brown Borås AB er ikke ansvarlig for indirekte tap i den grad loven tillater det. SEKSJON 14 - SKADESLØSHOLDELSE Du samtykker i å holde Brown Borås AB skadesløs for krav som oppstår som følge av brudd på disse vilkårene. SEKSJON 15 - DELBARHET Hvis en bestemmelse er ugyldig, påvirker det ikke gyldigheten av øvrige bestemmelser. SEKSJON 16 - OPPSIGELSE Vilkårene gjelder til de sies opp av deg eller oss. Vi kan si opp ved brudd på vilkårene. SEKSJON 17 - HELE AVTALEN Disse vilkårene og tilhørende policyer utgjør hele avtalen mellom deg og oss. SEKSJON 18 - LOVVALG Vilkårene reguleres av svensk lov. SEKSJON 19 - ENDRINGER I VILKÅR Vi kan oppdatere vilkårene ved publisering på nettstedet. SEKSJON 20 - KONTAKT Spørsmål om vilkårene sendes til contact@scandibrown.com. Brown Borås AB contact@scandibrown.com Åsbogatan 11, 50336 Borås, Sverige Org nr 5594003187

Tvisteløsning

Vi følger norsk lov og forbrukerkjøpsloven. Ved tvist kan du henvende deg til: • Forbrukertilsynet, forbrukertilsynet.no • EU's Online Dispute Resolution, ec.europa.eu/consumers/odr Du kan også kontakte Forbrukerrådet for rådgivning.

Spørsmål om våre betingelser? Ta kontakt så hjelper vi deg med en gang.